LỜI NÓI ĐẦU
Xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo trường cán bộ quản lý giao thông vận tải, trường Cao đẳng nghề Giao thông vận tải TW1, thuộc bộ Giao thông vận tải, các thầy giáo, cô giáo giảng dạy tại lớp bồi dưỡng quản lý Nhà nước chương trình chuyên viên K36.
Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành và sâu sắc tới Ths: Nguyễn Đình Thắc, Hiệu trưởng trường cao đẳng giao thông vận tải trung ương I, cô giáo: Nguyễn Thị Hải Yến giáo viên chủ nhiệm, quý thầy, cô giáo trong nhà trường đã tận tình giúp đỡ, hướng dẫn, chuyển tải những kiến thức, kinh nghiệm quý báu và động viên tôi thực hiện và hoàn thành Tiểu luận này.
Trong khoảng thời gian hạn hẹp, Tiểu luận không tránh khỏi những thiếu sót, những hạn chế về cả nội dung lẫn hình thức. Tôi rất mong nhận được những góp ý của quý thầy cô giáo, các bạn đồng nghiệp đối với Tiểu luận này


Xin trân trọng cảm ơn!
                          
                                                                         
 
 


MỤC LỤC
Trang
I. ĐẶT VẤN ĐỀ. 3
II. GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ 6
1. Mô tả tình huống 6
2. Xác định mục tiêu xử lý tình huống 8
3. Phân tích nguyên nhân và hậu quả 9
4. Phương án giải quyết tình huống 10
5. Những giải pháp để thực hiện phương án 2 12
6. Kết quả thực hiện 14
III. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ. 15
TÀI LIỆU THAM KHẢO: 16







I. ĐẶT VẤN ĐỀ
Như chúng ta đều biết, tháng 01 năm 2007 Việt Nam trở thành thành viên chính thức của tổ chức Thương mại thế giới (World Trade Organization - WTO). Sự kiện này diễn ra sau 20 năm Việt Nam thực hiện chính sách đổi mới, đánh dấu bước chuyển đổi sang “Nền kinh tế thị trường theo định hướng Xã hội chủ nghĩa” và bước khởi cho một quá trình tăng trưởng kinh tế nhanh và tích cực hội nhập vào nền kinh tế thế giới với mục tiêu đưa nước ta trở thành nước công nghiệp vào năm 2020. Chính vì vậy mà vấn đề phát triển nguồn lực là yếu tố cơ bản cho sự phát triển nhanh và bền vững, trong đó Giáo dục và Đào tạo là con đường quan trọng nhất trong việc phát huy nguồn lực con người.
Trong lý luận và thực tiễn, đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý Giáo dục luôn được xem là lực lượng cốt cán của sự nghiệp phát triển Giáo dục và Đào tạo, là nhân tố quan trọng nhất quyết định việc nâng cao chất lượng Giáo dục. Nghị quyết Hội nghị Ban chấp hành Trung ương 2 khoá VIII đã xác định: “Giáo viên là nhân tố quyết định chất lượng giáo dục”. Chỉ thị 40-CT/TW của Ban Bí thư Trung ương Đảng về xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý giáo dục cũng chỉ rõ: Phát triển giáo dục và đào tạo là quốc sách hàng đầu, là một trong những động lực quan trọng thúc đẩy sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước, là điều kiện để phát huy nguồn lực con người. Đây là trách nhiệm của toàn Đảng, toàn dân, trong đó nhà giáo và cán bộ quản lý giáo dục là lực lượng nòng cốt, có vai trò hết sức quan trọng. Trong lịch sử nước ta, “tôn sư trọng đạo” là truyền thống quý báu của dân tộc, nhà giáo bao giờ cũng được nhân dân yêu mến, kính trọng. Những năm qua, chúng ta đã xây dựng được đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý giáo dục ngày càng đông đảo, phần lớn có phẩm chất đạo đức và ý thức chính trị tốt, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ ngày càng được nâng cao. Đội ngũ này đã đáp ứng quan trọng yêu cầu nâng cao dân trí, đào tạo nhân lực, bồi dưỡng nhân tài, góp phần vào thắng lợi của sự nghiệp cách mạng của đất nước.
Do vậy, muốn phát triển Giáo dục – Đào tạo, điều quan trọng trước tiên là phải chăm lo xây dựng và phát triển đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý.
Trong nhà trường giáo viên và cán bộ quản lý tiêu biểu cho nguồn lực quan trọng nhất, vì đội ngũ này có thâm niên và chuyên môn nghề nghiệp rõ nét và các chi phí cho đội ngũ này chiếm tỷ lệ lớn trong các khoản chi tiêu. Kết quả là việc quản lý tốt đội ngũ cán bộ quản lý và giáo viên trong trường trở thành nhân tố quan trọng trong việc nâng cao chất lượng và cải thiện hiệu quả đầu tư.
Đánh giá các hoạt động giáo dục, hay nói hẹp hơn là đánh giá kết quả của việc quản lý, dạy và học là một vấn đề lớn của các nhà quản lý giáo dục, của tất cả các giáo viên, học sinh và của toàn xã hội.
Trong những